Disse handelsbetingelser gælder for alle bestillinger foretaget i Bagts webshop. Ved at gennemføre en bestilling accepterer du betingelserne.
Bagt ApS
Jagtvej 13
2200 København
CVR-nr.: 3490 2143
For henvendelser angående bestillinger: bestilling@bagt.dk
For øvrige henvendelser: info@bagt.dk
Aftalen er indgået, når du har gennemført betalingen og modtaget en ordrebekræftelse på e-mail. Kontrollér venligst ordrebekræftelsen, og kontakt os hurtigst muligt, hvis noget ikke stemmer.
Vi tager forbehold for udsolgte varer, trykfejl og prisændringer. Kan vi ikke levere en bestilt vare, kontakter vi dig, og du får beløbet for varen refunderet.
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms. Ved betaling med firmakort eller udenlandske betalingskort opkræves et gebyr.
Du kan betale med de betalingsmidler, der vises ved kassen i webshoppen. Betalingen gennemføres i forbindelse med bestillingen. Alle betalingsoplysninger overføres krypteret, og Bagt har ikke adgang til dine kortoplysninger.
Varer bestilt i webshoppen afhentes i den butik og på det tidspunkt, du har valgt ved bestillingen. Husk at medbringe din ordrebekræftelse eller dit ordrenummer.
Vores butikker:
Varer, der ikke afhentes, kan ikke refunderes, da der er tale om friske fødevarer, som er fremstillet til din bestilling.
Ønsker du at ændre eller annullere en bestilling, skal du kontakte os hurtigst muligt på bestilling@bagt.dk eller i den butik, hvor bestillingen skal afhentes. Vi gør vores bedste for at imødekomme ændringer, men kan ikke garantere det, når produktionen af varerne er påbegyndt.
Da vi sælger friske fødevarer, der hurtigt forringes, er der ikke fortrydelsesret på køb i webshoppen, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 4. Det samme gælder varer, der er fremstillet efter dine særlige ønsker, fx festkager med tekst eller dekoration, jf. § 18, stk. 2, nr. 3.
Du har reklamationsret efter købeloven. Er der fejl eller mangler ved dine varer, beder vi dig kontakte os hurtigst muligt og helst samme dag som afhentning, så vi kan undersøge sagen og finde en løsning. Skriv til bestilling@bagt.dk med dit ordrenummer og gerne et billede af varen, eller henvend dig i butikken.
Ved berettiget reklamation tilbyder vi at lave varen på ny eller refundere købsbeløbet.
Information om allergener kan fås i vores butikker eller ved henvendelse til bestilling@bagt.dk. Vores varer fremstilles i et bageri, hvor der håndteres bl.a. gluten, mælk, æg og nødder, og vi kan derfor ikke garantere, at en vare er helt fri for spor af allergener.
Bagt ApS er dataansvarlig for de personoplysninger, du afgiver ved bestilling. Vi behandler navn, e-mail, telefonnummer og ordreoplysninger med det formål at kunne gennemføre og ekspedere din bestilling og kontakte dig om den. Retsgrundlaget er opfyldelse af aftalen med dig.
Vi videregiver kun oplysninger til samarbejdspartnere, der er nødvendige for at gennemføre bestillingen (fx betalingsudbyder og leverandør af webshop- og kassesystem), og som behandler dem på vores vegne. Oplysningerne opbevares, så længe det er nødvendigt for formålet, og regnskabsmateriale opbevares i 5 år efter bogføringsloven.
Du har ret til indsigt i, berigtigelse og sletning af dine oplysninger samt til at gøre indsigelse mod behandlingen. Kontakt os på info@bagt.dk. Du kan klage over vores behandling af personoplysninger til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk.
Har du en klage, er du altid velkommen til at kontakte os på info@bagt.dk, så vi kan finde en løsning. Lykkes det ikke, kan du klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via www.naevneneshus.dk.
Senest opdateret: september 2026